扎克伯格认错:保护不了用户信息就不配提供服务
acebook接踵而来泄漏用户信息风暴第5天,扎克伯格再一超越绝望。北京时间3月22日3点半,Facebook创始人马克扎克伯格在他的Facebook页面上公开发表了一份声明。声明中称之为,我们有责任维护大家的数据,如果做到将近,那么我们就理所当然为大家获取服务。
此前3月17日,美国纽约时报和英国卫报联合公布了深度报导,曝光Facebook上多达5000万用户信息数据被一家取名为剑桥分析(CambridgeAnalytica)的公司泄漏。这起事件的焦点在于,数千万Facebook用户的信息,在用户不知情的情况下,被政治数据公司剑桥分析提供并利用,向这些用户精准投入广告内容,协助2016年特朗普团队参选人美国总统。而且,Facebook在两年前就知悉事件的情况下,未及时对外透露这一信息。
扎克伯格的声明中,否认了平台曾多次犯有的错误,辨别了剑桥分析事件的来龙去脉,并明确提出了Facebook接下来为了制止用户信息被利用,将要作出的措施。Facebook创始人兼任CEO马克扎克伯格公布声明。
扎克伯格在声明中称之为,Facebook必须向被剑桥数据提供了数据的用户展开告诉,此外还要做到这些事情:1,调查所有能提供Facebook数据的app,对所有不存在怀疑不道德对app展开审核。2,更加多容许开发者获取数据的权限,制止其他种类的数据欺诈。3,在新闻流上设置一种工具,需要告诉用户哪些app能取得他们的数据,并容许用户中止这些app的数据许可。作为Facebook创始人,马克扎克伯格在泄密门事件上的较慢应付倍受争议。
有投资者甚至指出,他在危机处置上缺乏经验,应当辞职退位给公司COO桑德伯格。除扎克伯格公布了表态声明之外,Facebook官方也发布公告,明确提出了6大主要措施,制止第三方公司在没许可的情况下提供用户的个人数据,防治未来与剑桥数据类似于的事件再次发生。Facebook官方公布声明,明确提出避免用户数据被欺诈的措施。
这6大措施还包括:1,评估所有需要在Facebook平台上提供大量数据的app和有怀疑不道德的app;2,向所有个人信息被第三方app误解的用户收到警告;3,重开用户最近3个月没用于过的app取得用户数据的权限;4,转变Facebook的登岸数据,这样第三方app不能看见用户的名字、头像和邮箱地址,除非该app通过更好的评估流程;5,协助人们管理他们在Facebook上用于的app,管理这些app能看见他们的哪些信息,以及6,减少用户的捉虫奖励项目。如果用户找到app开发者不准确用于用户数据,明确提出检举需要取得奖励。我仍然在工作,理解到底明确再次发生了什么以及如何制止它再次发生。
扎克伯格在公告中称之为,我创立了Facebook,最后我要对我们平台上再次发生的事情负责管理。我很严肃地要采取行动维护我们的社区。
Facebook的首席运营官谢丽尔桑德伯格(SherylSandberg)也在自己的Facebook页面上,发送了扎克伯格的声明,相提并论我十分愧疚我们处置此事做到的还过于多。扎克伯格还不会在当地时间9点经常出现在CNN的电视上,对情况做出说明。
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